Sisällys
- Kattava Pelikirjasto sekä Pelintarjoajat
- Nopeat Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja myös Kanta-asiakasohjelma
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotavat
- Pelilisenssi ja myös Käyttäjäsuoja
Monipuolinen Pelivalikoima ja myös Ohjelmistotarjoajat
Meillä on luoneet pelivalikoiman, joka selkeästi täyttää niin ammattilaisten ja myös vasta-alkajien pelaajien vaatimuksiin. Alustamme on saatavilla yli yht 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka kaikki ovat luokiteltu selkeisiin kategorioihin pelaamisen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu pelibranssiin johtavia studiota, joka turvaa korkeatasoisen pelihetken jokaisella pelikerralla.
Kasinollamme Ruhtinas panostamme tarjoamaan ainutlaatuisia pelikokemuksia, mitkä nivovat yhteen viihteen ja myös vastuullisuuden. Pelivalikoimamme kasvaa joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, joten pelaajamme pääsevät käsiksi aina uusinta materiaalia pelattavakseen. Etenkin Suomen pelaajat pitävät siitä siitä tosiasiasta, kun kaikki pelit on muutettu kotimaiseen kielelle täysin ja lisäksi rahaliikenne hoidetaan euroissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Pelaajaystävälliset Ominaisuudet
Pelialustan käytön helppous on meille keskeinen prioriteetti. Sivustomme pelaa sujuvasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, ja mobiilialusta on täysin optimoitu varsinkin touchscreen-käyttöön. Pelaajamme pystyvät asettaa rajoja, seurata pelitietojaan ja myös hallita tiliään sujuvasti käyttäjäpaneelin kautta. Olemme ottaneet käyttöön alustalle edistyksen hakutyökalun, joka paikantaa pelin nimihaussa, teemalla tai myös kehittäjän mukaan sekunneissa.
- Ilmaispeli tarjolla melkein suurimmassa osassa pelivalikoimassa ilman kirjautumista
- Lempikokoelma valitsemiesi pelivalintojen keräämiseen
- Pelihistorian tarkastelu ja myös pelien tarkkailu
- Älykäs peliistunnon rajoitin suojan varmistamiseksi
- Kilpailut sekä kisa-ajot viikottain vaihtuvin palkinnoin
Sujuvat Maksutavat ja myös Kotiutukset
Transaktioiden sujuvuus on ehdottomasti olennainen elementti palveluamme. Tarjoamme monipuolisen valikoiman turvallisia maksuvaihtoehtoja, mitkä on räätälöity Suomen pelaajille. Maksut prosessoidaan hetkessä, ja kotiutukset suunnittelemme hoitamaan jatkuvasti alle 24 tuntia. Täysin koko rahaliikenteemme varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-suojauksella, mikä tekniikka vastaa pankkiluokan suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Rajaton |
| Visakortti/MC | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Maksuliikenne
Emme veloita maksuja talletustoimista tai myöskään rahansiirroista. Pienin talletus alustamme on vain 10 euroa, ja pienin nosto on vain 20 €. Täysin koko transaktiot kirjautuvat välittömästi käyttäjätilillesi, sekä pystyt tarkastelemaan tietoja minä hetkenä hyvänsä. Toteutamme tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer) talousrikosten estämiseksi ja alaikäisten pelaamisen estämiseksi.
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
Bonusohjelmamme on tarkoin kehitetty tuomaan lisäarvoa molemmat uusien kuin uskollisia asiakkaitamme reilusti sekä avoimesti. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä bonusvaatimuksilla, jotka on kerrottu ymmärrettävästi bonus-sivun osiossa. Heti saatavilla oleva bonussumma ilmestyy käyttäjätilillä tallettamisen tehtyäsi, sekä bonuskierrätyksen etenemistä pystyt seurata reaaliajassa.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmeen ensimmäiseen talletustoimelle
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä palauttaa 10% häviöistä jokaisena maanantai
- VIP-järjestelmä neljällä vaihtelevalla tasolla: Bronze, Hopea, Kulta-taso ja myös Platina
- Syntymäpäivälahja henkilökohtaisella bonuksella
Bonuskierrätys ja myös Ehdot
Käytämme avointa bonuspolitiikkaa, missä bonusvarojen kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertaa. Se merkitsee, kun 100 euroa oleva bonustalletus mukana kierrätettävä summa on 3500 €. Jokainen kierrätykseen hyväksytyt pelit ovat listattu bonussääntöjen sivulla, ja lisäksi vaihtelevat pelikategoriat vaikuttavat eri prosenttiosuuksilla bonuskierrätykseen. Slotit laskevat 100%, pöytäpelit 10% ja live-pelit vaihtelevat 5-20% välillä.
Tuki ja myös Yhteydenottotavat
Tukeamme tulee olla tavoitettavissa suomeksi koko vuorokauden läpi joka ikinen päivä. Tiimimme muodostuu koulutetuista kasinoalan osaajista, jotka kaikki tietävät kasinopelaamisen todellisen haasteet ja osaavat tukemaan välittömästi. Vastausaikamme live-chatissä on yleensä alle pari minuutin verran, ja email-viesteihin vastataan tavallisesti muutaman tunnin kuluessa sisään.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu tiedoissa [email protected]
- Monipuolinen UKK-alue eniten kysyttyihin FAQ:hin
- Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
- Soittopyyntö vilkkaina hetkinä
Pelilisenssi ja Käyttäjäsuoja
Kasinomme toimii Maltalaisen peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi kansainvälisesti kansainvälisesti luotettavimmista toimilupia tarjoavista organisaatioista, ja lisäksi tämän sääntelytyö turvaa reilun pelaamisen ja myös asiakkaiden talletusten turvallisuuden. Lisäksi noudatamme Suomen kansallisia valtiollisia suojalakeja ja myös verosääntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme vahvasti valmiita tukemaan turvallista pelikulttuuria täysin koko toiminnoissamme. Annamme käyttöön käyttäjillemme toimintoja pelikäytöksen kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastin sekä self-exclusion. Yhteistyössä Peluuri-toimijan yhteydessä annamme apua asiakkaille, ketkä tuntevat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on huolellisesti opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä neuvomaan käyttäjiä tarpeen mukaan sopivaan apuun.
Järjestelmämme havaitsee älykästin normaalia korkeamman pelikäyttäytymisen ja pystyy rajoittaa käyttäjän profiilissa suoritettavia toimia turvallisuussyistä. Tämä lähestymistapa eteenpäin katsova toimintatapa on ehdottomasti olennainen osa hallittua pelialustan käytäntöämme ja myös pelaajien terveyden turvaamista pidemmällä tähtäimellä.
